Contact – La Pause Écran

Contact avec La Pause Écran

Vous souhaitez prendre contact avec La Pause Écran pour une question sur un puzzle, un jeu, une maquette ou une commande ? Présentez votre demande en précisant le produit concerné et les informations utiles. Pour une commande déjà passée, indiquez votre numéro de commande et l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat. Si votre question concerne un article, mentionnez son nom ou son lien afin de faciliter son identification. Vous pouvez également nous écrire pour demander une précision avant de choisir votre prochaine activité sans écran. Pour une question sur un kit à assembler, précisez les caractéristiques qui vous intéressent : nombre de pièces, dimensions, matériel nécessaire ou niveau de difficulté. Si vous signalez un problème avec un produit reçu, décrivez ce que vous avez constaté et joignez, lorsque cela est possible, une photo permettant de comprendre la situation. Avant d’envoyer votre message, vérifiez votre adresse e-mail et les références indiquées. Une demande claire et complète facilite son traitement.

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